قوانین و مقررات

۱. مقدمه و پذیرش قوانین

استفاده از وب‌سایت و خدمات بوکیش به منزله پذیرش قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است. کاربران موظف‌اند پیش از استفاده از خدمات، این قوانین را مطالعه کنند. بوکیش می‌تواند در صورت نیاز، قوانین را به‌روزرسانی کند و ادامه استفاده از سایت پس از تغییر قوانین به منزله پذیرش نسخه جدید خواهد بود.

۲. ثبت‌نام و حساب کاربری

اطلاعات واردشده هنگام ثبت‌نام باید صحیح و متعلق به کاربر باشد.

مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.

هر کاربر باید تنها از حساب کاربری خود استفاده کند.

در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز از حساب، کاربر باید در اسرع وقت به بوکیش اطلاع دهد.

۳. خرید کتاب

سفارش پس از ثبت و تأیید پرداخت، وارد فرآیند آماده‌سازی و ارسال می‌شود.

موجودی و قیمت کتاب‌ها ممکن است تغییر کند. قیمت نهایی، همان مبلغی است که هنگام ثبت سفارش به کاربر نمایش داده می‌شود.

در صورت بروز خطای سیستمی یا اتمام موجودی، بوکیش موضوع را به کاربر اطلاع داده و مبلغ پرداختی را طبق شرایط اعلام‌شده بازپرداخت می‌کند.

۴. فروش کتاب دست‌دوم

فروشنده موظف است اطلاعات کتاب و وضعیت ظاهری آن را تا حد امکان دقیق و صادقانه ثبت کند.

کتاب‌های دارای صفحات ناقص، پارگی، نوشته یا علامت‌گذاری، آسیب جدی یا سایر ایرادات مهم باید در توضیحات اعلام شوند.

بوکیش می‌تواند کتاب‌هایی را که با قوانین فروش یا استانداردهای اعلام‌شده مطابقت ندارند، تأیید یا منتشر نکند.

مسئولیت صحت اطلاعات اعلام‌شده درباره کتاب بر عهده فروشنده است.

۵. اشتراک کتاب

شرایط هر نوع اشتراک، مدت اشتراک و نحوه دریافت کتاب در صفحه مربوط به همان اشتراک اعلام می‌شود.

امکان تغییر یا لغو اشتراک و شرایط بازگشت وجه، مطابق شرایط اعلام‌شده در زمان خرید اشتراک خواهد بود.

آدرس و اطلاعات لازم برای ارسال باید توسط کاربر به‌صورت صحیح ثبت شود.

۶. مشاوره هوشمند

مشاوره هوشمند بوکیش بر اساس پاسخ‌هایی که کاربر به پرسش‌ها ارائه می‌کند، پیشنهادهای کتاب ارائه می‌دهد. این پیشنهادها جنبه راهنمایی و پیشنهاد دارند و تضمینی برای مناسب‌بودن قطعی یک کتاب برای هر فرد محسوب نمی‌شوند.

۷. ارسال سفارش

سفارش‌ها به آدرس ثبت‌شده توسط کاربر ارسال می‌شوند.

مسئولیت واردکردن صحیح آدرس، شماره تماس و اطلاعات دریافت بر عهده کاربر است.

زمان ارسال و تحویل ممکن است با توجه به شرایط شرکت حمل‌ونقل، تعطیلات و شرایط پیش‌بینی‌نشده تغییر کند.

۸. مرجوعی و بازگشت وجه

شرایط مرجوعی، تعویض و بازگشت وجه برای هر خدمت یا محصول، مطابق قوانین و شرایط اعلام‌شده در صفحه مربوطه خواهد بود. در صورت وجود مغایرت یا ایراد در سفارش، کاربر باید در اسرع وقت موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی بوکیش اعلام کند.

۹. حقوق مالکیت فکری

تمامی محتوای منتشرشده در سایت بوکیش، از جمله متن‌ها، تصاویر، طراحی‌ها، لوگو، نام تجاری و سایر محتواها، متعلق به بوکیش یا صاحبان قانونی آن‌هاست. استفاده، کپی یا انتشار این محتوا بدون دریافت اجازه مجاز نیست.

۱۰. حریم خصوصی کاربران

بوکیش متعهد است اطلاعات کاربران را مطابق قوانین و مقررات مربوط به حریم خصوصی نگهداری و از آن‌ها برای ارائه و بهبود خدمات استفاده کند. اطلاعات کاربران بدون مجوز قانونی یا رضایت کاربر، در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که برای ارائه خدمات، ارسال سفارش یا انجام الزامات قانونی ضروری باشد.

۱۱. رفتار کاربران

استفاده از سایت برای فعالیت‌های غیرقانونی، ایجاد اختلال در عملکرد سایت، ارائه اطلاعات نادرست، سوءاستفاده از خدمات یا نقض حقوق سایر کاربران مجاز نیست. بوکیش می‌تواند در صورت مشاهده چنین مواردی، دسترسی کاربر به برخی خدمات را محدود یا متوقف کند.

۱۲. ارتباط با بوکیش

در صورت وجود هرگونه سؤال، مشکل در سفارش یا اعتراض، کاربران می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت با پشتیبانی بوکیش تماس بگیرند.

۱۳. تغییر قوانین

بوکیش ممکن است با توجه به تغییر خدمات، شرایط کسب‌وکار یا الزامات قانونی، این قوانین را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در سایت قابل اجرا خواهد بود.

نکته مهم: اگر بوکیش در ایران فعالیت می‌کند، بهتر است قبل از انتشار نهایی، متن را با شرایط واقعی کسب‌وکارت (خصوصاً مرجوعی، فروش کتاب دست‌دوم، اشتراک و حریم خصوصی) با یک مشاور حقوقی تطبیق بدهی؛ چون متن بالا یک پیش‌نویس کاربردی برای سایت است و جایگزین مشاوره حقوقی اختصاصی نیست.